نحن هنا للمساعدة.

التعليمات

إجابات سريعة.

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول؟

استخدم البريد الإلكتروني الخاص بالعمل وكلمة المرور التي قام صاحب العمل بإعدادها لك. إذا تمت دعوتك، فافتح رابط الدعوة لتعيين كلمة المرور الخاصة بك أولاً.

لم أتلق دعوة بالبريد الإلكتروني, ماذا الآن؟

تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم اطلب من المشرف إعادة إرسال الدعوة من صفحة الأشخاص. تأكد من كتابة عنوانك بشكل صحيح.

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي.

اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" على شاشة تسجيل الدخول (الجوال أو الويب). سنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رابط إعادة تعيين يعمل لكلا التطبيقين.

لماذا يطلب التطبيق تحديد الموقع؟

يتحقق Worknilo Pulse من موقعك فقط عند النقر على تسجيل الحضور أو الانصراف، للتأكد من أنك في موقع العمل. نحن لا نتتبّع الموقع في الخلفية.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

افتح تطبيق الهاتف المحمول، وانتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق حذف الحساب. تمت إزالة ملف التعريف الخاص بك وتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة.

هل يمكنني استخدام Worknilo Pulse باللغة الفرنسية؟

نعم. Worknilo Pulse متاح بالكامل باللغتين الإنجليزية والفرنسية على كل من بوابة إدارة الويب وتطبيق الهاتف المحمول. افتح الإعدادات واختر لغتك. يمكن لكل عضو في الفريق استخدام لغته المفضلة بشكل مستقل.